苹果翻新机(苹果序列号开头哪个质量最好)


苹果手机买的是翻新机吗?消费者很迷茫。有什么问题?

市民曹报道,去年6月底,他花7370元在县城谭路的一家手机店买了一部苹果手机。去年没什么问题,今年一月手机突然失灵。因为手机还在保修期内,曹先生把手机送到嘉兴某苹果公司指定的维修店,然后送到上海某苹果工厂进行检测。当我拿到检查报告时,曹小姐惊呆了。

曹老师:

报告上说你的手机之前被改装过,但是私自改装过的不在保修期内。这部手机我买了以后就拆不了了。这款手机在保修期内,iPhoneX维护费用几千。这个不能拆开。

曹先生拿着厂家出具的相关检测报告去商店,但是商店说检测到错误,让他把手机再送去检测。

曹老师:

我在这家店买了一个iPad和四个iPhones,我比较熟悉。所以,我相信他。现在这种事情是不能接受的。现在不想要手机了。这是在欺骗我。这是一个骗局。给我道歉,把这个手机退了。

曹先生怀疑自己买了一台翻新的机器。根据相关法律规定,如果情况属实,他甚至可以退一赔三。手机店工作人员说,苹果手机不是原装的,拆不拆很容易识别。

手机店工作人员:

每个屏幕上都有钢印。这个钢印对应的是主板,包括二维码。这里还有一个二维码。如果用原屏,这三样东西都有,就像屏幕的身份证就像主板对应的序列号。第七代以后的iphone系列有防水胶。为了防水,看看这个防水层还在不在。第二,看这个序列号的激活日期。

店家说不能打开这个东西看,因为那样苹果就不负责保修了。

经双方协商,曹先生表示愿意将手机送厂家重新检测,14个工作日内出具新的检测报告。目前,曹先生也向县市场监督局消费者权益保护科反映了问题。县市场监管部门表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供欺诈行为的商品或者服务的,应当根据消费者的要求增加对消费者遭受损失的赔偿,并增加对消费者购买商品价格的赔偿金额。或者接受三倍的服务费;增加赔偿金额不足500元的,为500元。

县市场监督局消费者权益保护科副科长费建忠:

第一次会议核实手机产品质量,第二次会议调解消费者纠纷。我们必须核实产品质量,包括购买来源,是否合法。经过调查,确实是运营商卖翻新机,应该调查这种情况。根据相关法律法规,消费者可以有退一赔三这样的主张。

民生很

编辑林浩基