闪电降价(闪电降价东西靠谱吗)

发布日期:2021-01-13 09:17
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[315曝光]“闪电降价”入选2018年零售电商评级名单,获得“无订单推荐”评级

2010年3月12日(下载:)由中国著名电子商务智库导读:,发布,即网络经济学会-电子商务研究中心(100EC。CN)。该报告通过对2018年全国110家零售电商企业真实用户投诉大数据的分析,发布了《2018年全国零售电商消费者评分排行榜前30名》。其中闪电降价综合指数低于0.4,被授予“不建议下单”的购买评级。

报告称,通过对100家零售平台(包括平台、品牌、跨境、垂直和渠道提供商等)的监测。)2018年全年,根据反馈率低、响应时间差、用户满意度等多项指标的综合评估,“闪电降价”位于“2018年全国零售电商消费者评分榜前30名”的二十五。具体表现为反馈率为22.64%,响应及时性为0.166,客户满意度为9.333,购买指数为0.35,被评为“无订单推荐”。

从国内知名第三方电商投诉平台——“电商消费者纠纷调解平台”()收到的用户维权案例来看,闪电降价存在疑似卖假货、产品质量问题、长期不发货等问题。以下是一些典型案例:

“闪电降价” 疑似网络售假 售后困难

12月17日,肖先生在“闪电降价”平台上买了一双耐克鞋,订单号-FBS-2-4732-689。

肖先生在“闪电降价”平台上买了一双耐克鞋,凭着自己买鞋的经历和专柜被禁毒APP鉴定为假货。商家反馈后,已延迟退款,保证货真价实。如果退款是假的,就不要退了。可以打电话发消息联系卖家,但是没有回复。投诉一直没用,没有耐克授权。

“闪电降价” 商品质量问题 商家久未退款

2018年10月22日翟女士在“闪电降价”电商平台,订单号0-FBS-2-4185-6692。

翟女士在“闪电降价”电商平台上买了一支圣罗兰口红。收到货后,她发现膏体破损严重,气味油腻刺鼻,无疑是劣质假货。货物已经退给商家,快递显示商家29号签收。但是平台上的商家拒绝确认收货并退回退款。货物将在物流消息后一天过期,距离商家确认收货的最后期限只剩下两天了。

用户诉“闪电降价” 货不对板 售后困难

2018年11月14日,姜女士在闪电降价网站上买了两双鞋,订单号-FBS-2-5247-3253。

蒋女士在“闪电降价”网站上买了两双鞋,史努比联名男鞋女鞋,印花休闲鞋,滑板鞋,史努比高帮滑板鞋,只收到了这双。vans新出的卡通花生史努比联名花生帆布鞋显示订单完成,客服多次回答同样的问题。“亲爱的,很抱歉让你久等了。因为你的反馈,商家还在验证。暂时无法给你满意的处理结果。我已经注册了您的反馈,并将继续跟进。请放心。”态度很好,但是问题没有解决。